Zaznacz stronę

Regulamin sklepu

KOSZTY DOSTAWY

Wszelkie koszty dostawy ustalane są przy finalizacji zamówienia.

Koszt przesyłki krajowej standard wysyłanej za pośrednictwem Poczty Polskiej – 17 zł

Koszt przesyłki krajowej standard wysyłanej za pośrednictwem UPS – 20 zł

Koszt przesyłki międzynarodowej  wysyłanej za pośrednictwem UPS – 85 zł

W przypadku wysyłek zagranicznych koszty związane z opłatą cła i podatku leżą po stronie Kupującego.

 

SPOSÓB PAKOWANIA

Każda nasza lampka jest starannie zapakowana, zabezpieczona folią bąbelkową oraz firmowym pudełkiem,przed ryzykiem uszkodzeń.
W przypadku, gdy przesylka dotrze do Państwa uszkodzona, prosimy o spisanie protokołu reklamacji w obecności kuriera doręczającego.

 

CZAS DOSTAWY

Przesyłki są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS oraz Poczty Polskiej.

Przesyłki krajowe Poczta Polska –  do 3 dni roboczych od momentu zrealizowania zamówienia.

Przesyłki krajowe UPS standard –  od 2 do 3 dni roboczych od momentu zrealizowania zamówienia.

Przesyłki międzynarodowe  –  do 5 dni roboczych od momentu zrealizowania zamówienia.

 

PŁATNOŚCI

Na każdy sprzedany produkt wystawiamy imienny dowód zakupu (fakturę).
Płatności można dokonać za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych Przelewy24.pl  (w tym systemu Pay Pal)   lub przelewem na nasze konto bankowe.

 

WYKONANIE

Ze względu na ręczną metodę produkcji oraz styl wykonania, nasze lampki mogą posiadać różne niedoskonałości, zwłaszcza wzdłuż krawędzi. Zmiany te nie są uważane za wady.

 

ZWROT I WYMIANA

Akceptujemy zwroty lub wymianę zakupionego towaru w oryginalnym opakowaniu, w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania.
Klient ma prawo odstąpić od umowy lub dokonać wymiany w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.
Dniem otrzymania produktu jest dzień, w którym Klient wszedł w posiadanie zakupionego towaru.
Podstawą uznania odstąpienia od umowy lub wymiany produktu jest oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub oświadczenie o chęci wymiany zakupionego produktu oraz otrzymana przy zakupie faktura.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Klient może złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do Prawa konsumenckiego lub w innej formie zgodnej z Prawem konsumenckim.
Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 5 dni roboczych, od daty otrzymania przez nas przesyłki.
Koszty przesyłki zarówno do Klienta, jak i przesyłki zwrotnej, nie podlegają zwrotowi.

 

PROMOCJE

Lampki zakupione w promocji nie podlegają zwrotowi.
Akceptujemy zwroty lub wymianę towaru kupionego w promocyjnej cenie, tylko w przypadku uszkodzeń mechanicznych wynikających z winy producenta tj. lampka nie działa lub światło ledów przerywa.
Klient w takim przypadku ma prawo do wzrotu zakupionego towaru w oryginalnym opakowaniu, w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania.
Klient ma prawo odstąpić od umowy lub dokonać wymiany w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.
Dniem otrzymania produktu jest dzień, w którym Klient wszedł w posiadanie zakupionego towaru.
Podstawą uznania odstąpienia od umowy lub wymiany produktu jest oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub oświadczenie o chęci wymiany zakupionego produktu oraz otrzymana przy zakupie faktura.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Klient może złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do Prawa konsumenckiego lub w innej formie zgodnej z Prawem konsumenckim.
Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 5 dni roboczych, od daty otrzymania przez nas przesyłki.
Koszty przesyłki zarówno do Klienta, jak i przesyłki zwrotnej, nie podlegają zwrotowi.

 

SYSTEM DZIAŁANIA SKLEPU

Zapewniamy korzystającemu z systemu poprawność działania sklepu w następujących przeglądarkach:
– IE wersja 7 lub nowsza,
– FireFox wersja 3 lub nowsza,
– Opera wersja 9 lub nowsza,
– Chrome wersja 10 lub nowsza,
– Safari z zainstalowanymi najnowszymi wersjami JAVA i FLASH, na ekranach o rozdzielczości poziomej powyżej 1024 px.

 

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Wszelkie dane osobowe wykorzystywane są przez sklep internetowy Pretty Bright Letters tylko na potrzebę realizacji zamówienia.
Kupujący może skorzystać z opcji zapamiętania jego danych przez sklep w celu ułatwienia procesu składania kolejnego zamówienia.
W tym celu Kupujący powinien podać login i hasło, niezbędne do uzyskania dostępu do swojego konta.
Login i hasło są ciągiem znaków ustalanych przez Kupującego, który ma obowiązek zachowania ich w tajemnicy i chronienia przed niepowołanym dostępem osób trzecich.
Kupujący ma w każdej chwili możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji danych oraz usuwania konta w sklepie

 

DANE KONTAKTOWE SPRZEDAWCY

Pretty Bright Letters Mateusz Paśko
ul. Kazachska 1/1
02-999 Warszawa
NIP 9512304357